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Membre : VF Confort

Adresse : 13 Rue des bruyères 25220 Thise

Accueil général		9/10
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De vrais professionnels Des réponses à différentes questions

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En recherche de tuyau évacuation fumé ,très bien conseillé ,très bon accueil et les prix très correcte Tout à fait satisfait

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Bonne prise en charge de la demande.

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très bon accueil

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Personne compétente

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Vente Équipement climatisation, VMC, électricité, énergie, Montbéliard

Après une première mauvaise expérience VF confort en 2021 quant à un produit commandé par VF que je n'ai jamais pu recevoir (puisqu'après vérification effectuée par directeur de l’administration des ventes VF Confort), celui-ci ne risquait pas d'arriver puisque le produit n'existait plus... Geste commerciale de VF : 400 euros ! Janvier 2023 : commande de pièces garanties SAV, tout est arrivé SAUF UNE que j'attends toujours (BIENTOT 5 MOIS...), mais apparemment selon VF Exincourt et Trévenans ça n'est pas grave... ! On m'a reproché d'appeler trop souvent pour savoir où en était ma commande, de ce fait depuis mars je rédige un mail par mois pour savoir ou en est la réception du produit.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, cette information sera remontée à nos équipes afin d'améliorer le point que vous soulevez. Le milieu du bâtiment, comme bien d'autres, est impacté par des difficultés d'approvisionnement de la part de nos fournisseurs. Nous allons retracer cet incident afin d'éviter que ce type de désagrément soit reproduit. Merci pour ce témoignage.

• Réponse modifiée par l'adhérent : 20/07/2023

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Nous avons été très bien conseillers par Alexia.

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Personnel très pro

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Des professionnels à l'écoute et de bonne idées je conseil fortement

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Merci à l’équipe de nous avoir aidé à réalisé notre projet Personnel à l’écoute et sympathique

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Accueil et renseignements de professionnels et de plus sympathiques.

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Vente Matériel Salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Dole

Trés professionnels

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Vente Équipement salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Besançon

Je me suis adressé à VF Confort pour le matériel de fumisterie nécessaire à l’installation d’un poêle à bois. Matériel en stock, conseils et bons prix : prestation parfaite.

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Vente Équipement salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Besançon

Accompagnement, conseil, reactivité

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Vente Matériel Salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Besançon

J'ai commandé des plaques murales, toutes tachées. Il n'y avait plus de stock. Afin de pouvoir continuer mes travaux et d'avoir une salle de bain fonctionnelle en temps et en heure, j'ai dû choisir une autre couleur différente et ne correspondant pas à l'idée de ma décoration d'origine. Aucun geste commercial de compensation n'a été fait malgré mes demandes.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, merci pour votre retour, cette information sera remontée à nos équipes afin d'améliorer le point que vous soulevez, aussi je vous invite, si vous le voulez bien, à nous recontacter pour que nous en sachions plus sur votre expérience avec VF Confort, que l’on puisse régler votre problème si cela est possible, et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service d’administration des ventes au 03 81 61 68 68.

• Réponse publiée : 31/10/2022

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Très professionnel

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Vente Matériel Salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Lons-le-Saunier

Toujours bien reçu et bien conseillé...

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Description de la prestation

VF CONFORT a réalisé la vente d'équipements de salle de bain comprenant des meubles et un mitigeur pour des travaux de rénovation à Lons-le-Saunier.

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Vente Matériel climatisation, VMC, électricité, énergie, Belfort

Merci pour l'accueil et les conseils.

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Description de la prestation

VF CONFORT a réalisé la vente d'équipements de climatisation et d'aération comprenant une bouche de VMC pour des travaux à Belfort.

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Vente Matériel Salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Dole

Trop peu d’articles en magasin à la vente, manque beaucoup de diamètre de raccord

Réponse de l'adhérent

Bonjour, nous vous remercions pour ce témoignage, cette information sera remontée à nos équipes afin d'améliorer le point que vous soulevez. Nous espérons que votre expérience avec nous vous a été agréable, et nous espérons vous revoir pour tout nouvel achat.

• Réponse publiée : 22/08/2022

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Vente Matériel Salle de bain, sanitaire, robinetterie, VMC, Besançon

Bon accueil et responsabilité des employés prises au bon moment

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Description de la prestation

VF CONFORT a réalisé la vente d'équipements de salle de bain comprenant : des meubles , de la robinetterie, un lavabo et une VMC pour une rénovation à Besançon.

Salle de bains - Chauffage

Vente d'équipements pour VMC - Magasins VF CONFORT en Bourgogne-Franche-Comté

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