Nos avis clients Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise. Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise ! Large choix dans les gamme, une très bonne réactivité et un stock de pièces important . Je recommande VF confort Vf confort à VESOUL, rien a dire très bonne équipe. Plusieurs problèmes de commande, et de délai Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce type de problème auprès de nous. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous travaillerons encore plus dur pour faire en sorte que cela ne se reproduise plus. réception et conseil OK Très bon choix de matériels, une large gamme, cependant seul bémol sur l accueil, lors de ma venue un apprenti ou stagiaire était présent assi sur un siège il s’amusait avec un cutter.... incapables de donner du matériels et surtout impolis.... Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nos retours clients nous sont très utiles pour nous permettre de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons pris en compte votre remarque et nous ferons assurément le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise plus. Accès téléphonique très déficient,et présence au comptoir trop faible Client recontacté par téléphone, cette situation était ponctuelle et n'a pas eu d'influence sur nos relations avec lui. Merci de votre implication dans notre quête d'amélioration. relativement satisfait de vf confort. surtout du mode de livraison.et de la disponibilité des produits catalogue. Satisfait des services de la qualité et des prix Très bon accueil, matériaux de qualité Aucun conseil, jamais de stock ni même de délai de livraison, aucun suivi lors d'une commande passée aucun démarche commerciale auprès de nouvelles entreprises Nous avons bien pris en compte ces remarques, nous faisons notre maximum pour s'améliorer dans ce domaine. Merci pour ce retour. VF CONFORT, Chauffage - Climatisation à THISE - Page 6
4,5 1133 avis contrôlés Score NPS : +55
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Détracteurs (0-3,4) "Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise." Passifs (3,5-4,4) "C'est bien, mais pas extraordinaire." Promoteurs (4,5-5) "J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
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