Nos avis clients A trevenan proche de Belfort très bon accueil et conseil des personnes qui y travail encore merci à eux. très bon matériel, mais un peu cher. les vendeurs sont excellents dans les conseils. Ne me prononce pas Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons vous recontacter pour en savoir plus sur les éléments qui ont pu nuire à votre expérience avec VF Confort, et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Malheureusement beaucoup trop d'erreurs et de problèmes à la livraison, une pompe a chaleur "perdue", un douche encastrée livrée incomplète, des semaines d'attente pour une petite pièce, un sèche serviette à brancher sur le plancher chauffant alors qu'il a bien été spécifié qu'il fallait un sèche serviette électrique... Il faut maintenant le retirer et je ne sais tjs pas s'il sera remplace.... Vraiment dommage, les prix étaient corrects et le matériel de qualité mais trop d'erreurs ensuite, une grosse perte de temps pour nous et le plombier/électricien... Bonjour, Merci pour ce retour. Nous avons prévenu nos équipes de ce désagrément et nous nous allons tout mettre en œuvre pour éviter de nouveau ce type de situation. Je recommande vivement Vendeurs agréables et de bon conseil sur la vmc pour ma rénovation bref je recommande cette enseigne..... Je suis globalement satisfaite. Quelques cartons de faïence étaient endommagés mais ils ont été remplacés. Et le délai de réception pour les meubles de salle de bains a été très long. Bonjour, nous vous remercions pour votre, Nous avons prévenu nos équipes de ce désagrément et nous ferons en sorte qu'il ne soit pas réitéré à l'avenir. La chaîne d'approvisionnement étant toute entière touchée par les pénuries de stocks et de matières premières, cela peut occasionner des délais plus long qu'à la normale. De ce constat nous redoublons de vigilance pour éviter ce type de cas. Super accueil, nous avons dû faire des aller retour pour récupérer des choses qui manquaient,et tarif un peu onéreux sur certaines références . Bonjour, cette information sera remontée à nos équipes afin d'améliorer le point que vous soulevez. Merci pour ce témoignage. Positif: choix et conseils Négatif: Sav inexistant ( paroi de douche Jacob delafond avec défaut d aspect- pas de proposition concrète, ni remise commerciale) Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous avons retracé cet incident, nos équipes ont été prévenues de cette anomalie afin de la corriger et d'éviter que ce désagrément se reproduise. Toutefois, si votre problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre service d’administration des ventes au 03 81 61 68 68. Prestations adaptées aux profils de besoins propres chaque secteur geographique VF CONFORT, Chauffage - Climatisation à THISE - Page 4
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